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Catálogo Buenas Prácticas

Ámbito Recursos Humanos - Servicios

LA VOZ DEL EMPLEADO - Empresa AERTEC

AERTEC es una empresa malagueña fundada en el año 1997 por ingenieros consultores y arquitectos especialistas en los procesos, infraestructuras y sistemas para aeropuertos e industrias aeronáuticas.

Los valores de AERTEC se basan en:

- Actuar siempre con honestidad
- Respeto a las personas
- Identificación con el cliente
- Trabajo organizado como generador de valor
- Ilusión profesional
- Vocación internacional
- Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente

En 2009 AERTEC consigue el sello TRACE Internacional que certifica la integridad y transparencia de sus acciones.

Actuación

LA VOZ DEL EMPLEADO

La iniciativa “Voz del empleado”, constituye la base de su plan de comunicación interna que figura en la perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento en el marco de su Plan Estratégico.

Con ello se pretende establecer un método para el desarrollo y aplicación de acciones concretas y campañas dirigidas a:

  • Potenciar la participación de los empleados en la mejora de la calidad y la eficacia del trabajo realizado, así como en la toma de decisiones
  • Recoger el feedback de los empleados sobre la organización de la empresa
  • Incrementar el satisfacción de los empelados
  • Optimizar la eficiencia medio ambiental de la empresa

El objetivo de esta iniciativa estratégica es motivar a las personas y aumentar su grado de satisfacción, además de potenciar la comunicación vertical ascendente.

Las herramientas activadas al amparo de esta iniciativa son las siguientes:

Análisis de satisfacción laboral.

En 2008 la empresa llevó a cabo una encuesta de satisfacción laboral en la empresa, anónima y voluntaria, contando con una participación del 80% de la organización, reflejando unos índices generales de satisfacción muy positivos.

Concurso de ideas

Esta actuación trata de fomentar la creatividad de las personas y poner en valor su aportación a la organización.

Las tres líneas del concurso son:

  • Mejora del producto o servicio final de nuestros clientes
  • Mejora de la organización y la gestión interna
  • Mejora de la responsabilidad medioambiental

Las ideas presentadas optaban a tres primeros premios de 2.000 € junto con dos días de vacaciones, y otros tres segundos premios de 1.000 € junto con un día de vacaciones.

AERTEC promueve la promoción interna desde un enfoque participativo que a la vez redunda en la productividad de la empresa.

Observaciones

Empresa ganadora del II Premio Málaga Empresa Socialmente Responsable

(Datos extraídos de la Memoria de Responsabilidad Social suministrada por la empresa para participar en la II Edición del Premio Málaga Empresa Socialmente Responsable convocado por Diputación de Málaga)

http://www.aertecsolutions.com/

ACTUACIONES

 
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